Machala

Actualizado el 13/06/2020

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE AUTO CLEAN HIGH QUALITY

 

Auto Clean High Quality valora la privacidad de sus usuarios. Esta Política de privacidad lo ayudará a comprender cómo recopilamos y usamos la información personal de quienes visitan nuestro sitio web o hacen uso de nuestras instalaciones y servicios en línea, y qué haremos y qué no haremos con la información que recopilamos. Nuestra política ha sido diseñada y creada para garantizar a los afiliados a Auto Clean High Quality nuestro compromiso y cumplimiento con el más alto de los estándares de privacidad existentes.

Nos reservamos el derecho de hacer cambios a esta Política en cualquier momento. Si desea asegurarse de estar al día con los últimos cambios, le recomendamos que visite esta página con frecuencia. Si en algún momento Auto Clean High Quality decide hacer uso de cualquier información de identificación personal en el archivo, de una manera muy diferente de la que se indicó cuando esta información se recopiló inicialmente, el usuario o usuarios serán notificados de inmediato por correo electrónico. Los usuarios en ese momento tendrán la opción de permitir el uso de su información de esta manera separada.

​

Esta Política se aplica a Auto Clean High Quality, y se aplica a cualquier tipo de recopilación y/o uso de datos por nuestra parte. Por lo tanto, mediante el uso de www.autocleanmachala.com, usted acepta los procedimientos de recopilación de datos expresados ​​en esta Política.

 

Tenga en cuenta que esta Política no rige la recopilación y el uso de información por parte de terceros los cuales Auto Clean High Quality no controla, ni por individuos que no son empleados o administrados por nosotros. Si visita un sitio web que mencionamos o enlazamos, asegúrese de revisar su política de privacidad antes de proporcionar información al sitio. Se recomienda y recomienda que revise las políticas y declaraciones de privacidad de cualquier sitio web que elija usar o frecuentar para comprender mejor la forma en que los sitios web obtienen, usan y comparten la información recopilada.

 

Específicamente, esta Política le informará de lo siguiente:

• Qué información de identificación personal se recopila de usted a través de nuestro sitio web;

• Por qué recopilamos información de identificación personal y la base legal para dicha recopilación;

• Cómo usamos la información recopilada y con quién se puede compartir;

• Qué opciones están disponibles para usted con respecto al uso de sus datos; y

• Los procedimientos de seguridad establecidos para proteger el mal uso de su información.

 

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Siempre depende de usted revelarnos información de identificación personal, aunque si elige no hacerlo, nos reservamos el derecho de no registrarlo como usuario o proporcionarle productos o servicios. Este sitio web recopila varios tipos de información, como:

• Información proporcionada voluntariamente que puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, información de facturación y / o tarjeta de crédito, etc., que puede usarse cuando compra/reserva productos y / o servicios y para entregar los servicios que ha solicitado.

• Información recopilada automáticamente cuando visita nuestro sitio web, que puede incluir cookies, tecnologías de seguimiento de terceros y registros del servidor.

Además, Auto Clean High Quality puede tener la oportunidad de recopilar información demográfica anónima no personal, como edad, sexo, ingresos del hogar, afiliación política, raza y religión, así como el tipo de navegador que está utilizando, la dirección IP, o tipo de sistema operativo, que nos ayudará a proporcionar y mantener un servicio de calidad superior.

Auto Clean High Quality también puede considerar necesario, de vez en cuando, seguir sitios web que nuestros usuarios pueden frecuentar para saber qué tipos de servicios y productos pueden ser los más populares para los clientes o el público en general.

Tenga la seguridad de que este sitio solo recopilará información personal que nos proporcione a sabiendas y voluntariamente a través de encuestas, formularios de membresía completos y correos electrónicos. La intención de este sitio es usar información personal solo para el propósito para el cual fue solicitada, y cualquier uso adicional específicamente provisto en esta Política.

 

PORQUE RECOPILAMOS INFORMACIÓN Y POR CUÁNTO TIEMPO

Estamos recopilando sus datos por varias razones:

• Para comprender mejor sus necesidades y brindarle los servicios que ha solicitado;

• Para cumplir con nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y productos;

• Para enviarle correos electrónicos promocionales que contengan información que creemos que puede interesarle cuando tengamos su consentimiento para hacerlo;

• Para contactarlo para completar encuestas o participar en otros tipos de investigación de mercado, cuando tengamos su consentimiento para hacerlo;

• Para personalizar nuestro sitio web de acuerdo con su comportamiento en línea y sus preferencias personales.

Los datos que recopilamos de usted no se almacenarán durante más tiempo del necesario. El período de tiempo que retenemos dicha información se determinará en función de los siguientes criterios: el tiempo que su información personal sigue siendo relevante; la cantidad de tiempo que es razonable mantener registros para demostrar que hemos cumplido con nuestros deberes y obligaciones; cualquier período de limitación dentro del cual se puedan hacer reclamos; cualquier período de retención prescrito por la ley o recomendado por los reguladores, organismos profesionales o asociaciones; el tipo de contrato que tenemos con usted, la existencia de su consentimiento y nuestro interés legítimo en mantener dicha información como se establece en esta Política.

 

 

USO DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA

Auto Clean High Quality no vende, ni alquila (ahora y en futuro, ninguna de sus listas de clientes y / o nombres a terceros.

Auto Clean High Quality puede recopilar y hacer uso de información personal para ayudar en el funcionamiento de nuestro sitio web y para garantizar la entrega de los servicios que necesita y solicita. En ocasiones, es posible que necesitemos usar información de identificación personal como un medio para mantenerlo informado sobre otros posibles productos y / o servicios que pueden estar disponibles para usted en www.autocleanmachala.com

Auto Clean High Quality también puede estar en contacto con usted con respecto a completar encuestas y / o cuestionarios relacionados con su opinión sobre los servicios actuales o potenciales que se pueden ofrecer en un futuro.

Auto Clean High Quality puede encontrar beneficioso para todos nuestros clientes compartir datos específicos con nuestros socios de confianza en un esfuerzo por llevar a cabo análisis estadísticos, proporcionarle correo electrónico y / o correo postal, brindarle soporte y / o organizar las entregas. A esos terceros se les prohibirá estrictamente hacer uso de su información personal, que no sea para proporcionar los servicios que solicitó, y como tal, de conformidad con este acuerdo, se les exige que mantengan la más estricta confidencialidad con respecto a toda su información. 

Auto Clean High Quality utiliza varias funciones de redes sociales de terceros, incluidas, entre otras, Facebook e Instagram y otros programas interactivos. Estos pueden recopilar su dirección IP y requerir que las cookies funcionen correctamente. Estos servicios se rigen por las políticas de privacidad de los proveedores y no están dentro del control de Auto Clean High Quality.

 

REVELACIÓN DE INFORMACIÓN  

Auto Clean High Quality no puede usar ni divulgar la información proporcionada por usted, excepto en las siguientes circunstancias:

• Según sea necesario para proporcionar servicios o productos que haya solicitado;

• De otras maneras descritas en esta Política o a las cuales usted haya dado su consentimiento;

• En conjunto con otra información de tal manera que su identidad no pueda ser razonablemente determinada;

• Según lo requiera la ley, o en respuesta a una citación o orden de allanamiento;

• A auditores externos que hayan acordado mantener la confidencialidad de la información;

• Según sea necesario para hacer cumplir los Términos de Servicio;

• Según sea necesario para mantener, salvaguardar y preservar todos los derechos y propiedad de Auto Clean High Quality.

 

FINES NO PUBLICITARIOS

Auto Clean High Quality respeta en gran medida su privacidad. Sin embargo, nosotros mantenemos y nos reservamos el derecho de contactarlo si es necesario para fines no comerciales (como alertas de errores, violaciones de seguridad, problemas de cuenta y / o cambios en los productos y servicios de Auto Clean High Quality). En ciertas circunstancias, podemos usar nuestro sitio web, redes sociales u otros medios públicos para publicar un aviso.

 

NIÑOS MENORES DE 13 AÑOS 

El sitio web de Auto Clean High Quality no está dirigido a niños menores de trece (13) años y no recopila intencionadamente información personal identificable de ellos. Si se determina que dicha información se ha recopilado inadvertidamente sobre cualquier persona menor de trece (13) años, tomaremos inmediatamente las medidas necesarias para garantizar que dicha información se elimine de la base de datos de nuestro sistema o, como alternativa, que el consentimiento paterno/materno para el uso y almacenamiento de dicha información sea obtenido. Cualquier persona menor de trece (13) años debe buscar y obtener el permiso de los padres o tutores para usar este sitio web.

 

CANCELAR SUSCRIPCIÓN 

Todos los usuarios y visitantes de nuestro sitio web tienen la opción de dejar de recibir nuestras comunicaciones por correo electrónico o boletines informativos. Para suspender o cancelar la suscripción a nuestro sitio web, porfavor envíe un correo electrónico notificandonos que desea cancelar su suscripción a autocleanmachala@gmail.com. 

Si desea cancelar su suscripción a cualquier sitio web de terceros, debe ir a ese sitio web específico. Auto Clean High Quality continuará adhiriéndose a esta Política con respecto a cualquier información personal recopilada previamente.

 

ENLACES A OTROS SITIOS

Nuestro sitio web contiene enlaces a afiliados y otros sitios web. Auto Clean High Quality no reclama ni acepta responsabilidad alguna por las políticas, prácticas y / o procedimientos de privacidad de otros sitios web. Por lo tanto, alentamos a todos los usuarios y visitantes a que estén atentos cuando abandonen nuestro sitio web y lean las declaraciones de privacidad de cada sitio web que recopile información de identificación personal. Este Acuerdo de política de privacidad se aplica única y exclusivamente a la información recopilada por nuestro sitio web.

 

BASE LEGAL QUE SUSTENTA EL TRATO DE DATOS EN EL ECUADOR:

 El sitio web de Auto Clean High Quality usa las siguientes bases legales para el tratamiento que da a los datos personales:

• Constitución de la República del Ecuador, artículo 66: « El derecho a la protección de datos de carácter personal, que incluye el acceso y la decisión sobre información y datos de este carácter, así como su correspondiente protección. La recolección, archivo, procesamiento, distribución o difusión de estos datos o información requerirán la autorización del titular o el mandato de la ley».

• Código Orgánico de la Economía Social de Conocimientos, Creatividad e Innovación, Disposiciones Generales, VIGÉSIMA SEPTIMA.- “(…) El tratamiento de datos personales que incluya acciones tales como la recopilación, sistematización y almacenamiento de datos personales, requerirá la autorización previa e informada del titular. No se requerirá de la autorización del titular cuando el tratamiento sea desarrollado por una institución pública y tenga una finalidad estadística o científica; de protección a la salud o seguridad; o sea realizado como parte de una política pública de garantía de derechos constitucionalmente reconocidos (…)”.

• Guía para la protección de datos personales en la Administración Pública Central, emitido por el MINTEL mediante Acuerdo Ministerial 012-2019 del 11 de junio de 2019, publicado en Registro Oficial No. 18 de 15 de agosto de 2019.

 

SEGURIDAD

Auto Clean High Quality toma precauciones para proteger su información. Cuando envía información confidencial a través del sitio web, su información está protegida tanto en línea como fuera de línea. Ya que nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com,esta nos proporciona la plataforma en línea que nos permite ofrecer nuestros servicios. Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. almacenan sus datos en servidores seguros detrás de un firewall. De esta manera, usted tiene la seguridad que dondequiera que recolectemos información confidencial (por ejemplo, información de tarjeta de crédito), esa información se encripta y se transmite de manera segura. Puede verificar esto buscando un icono de candado en la barra de direcciones y buscando "https" al comienzo de la dirección de la página web. Ademaás, todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por Auto Clean High Quality se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Si bien utilizamos el cifrado para proteger la información confidencial transmitida en línea, también protegemos su información fuera de línea. Solo los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, facturación o servicio al cliente) tienen acceso a información de identificación personal. Las computadoras y servidores en los que almacenamos información de identificación personal se mantienen en un entorno seguro. Todo esto se hace para evitar cualquier pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación o modificación de la información personal del usuario bajo nuestro control.

La compañía también utiliza Secure Socket Layer (SSL) para la autenticación y las comunicaciones privadas para aumentar la confianza de los usuarios en Internet y el uso del sitio web al proporcionar un acceso y comunicación simples y seguros de tarjetas de crédito e información personal.

​

AVISO A LOS USUARIOS DE LA EU

Las operaciones de Auto Clean High Quality están ubicadas principalmente en Ecuador, con los los servidores ubicados en el establecimiento de Wix en los Estados Unidos. Si nos proporciona información, la información será transferida fuera de la Unión Europea (UE) y enviada a los Estados Unidos. (La decisión de adecuación sobre la privacidad UE-EE. UU. entró en vigencia el 1 de agosto de 2016. Este marco protege los derechos fundamentales de cualquier persona en la UE cuyos datos personales se transfieran a los Estados Unidos con fines comerciales. Permite la transferencia gratuita de datos a compañías que están certificadas en los EE. UU. bajo el Escudo de privacidad.) Al proporcionarnos información personal, usted acepta su almacenamiento y uso como se describe en esta Política.

 

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS  Y SERVICIOS

Al usar este sitio web, usted acepta los términos y condiciones estipulados en este Acuerdo de Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con nuestros términos y condiciones, debe abstenerse de seguir utilizando nuestros sitios. Además, su uso continuo de nuestro sitio web después de la publicación de cualquier actualización o cambio en nuestros términos y condiciones significa que usted acepta dichos cambios.